- Overføring av produktinformasjon med tilhørende EPD-nummer mellom to leverandører i EPD-basen
Ved flytting av et produkt registrert i EPD-basen med tilhørende informasjon og EPD-nummer, må nåværende leverandør skriftlig bekrefte følgende til EPD-basen: EPD-nummer, GLN, firmanavn som produktinformasjonen skal flyttes til, samt dato for overføringen. Tradesolution vil da overføre produktinformasjonen med tilhørende EPD-nummer til ny leverandør på oppgitt tidspunkt. Merk at bilder i MediaStore som er knyttet til produktet, automatisk vil bli overført så lenge annet ikke spesifiseres fra leverandør.
I forkant av denne prosessen, må «ny» leverandør avklare med nåværende leverandør om produktinformasjonen med tilhørende EPD-nummer og eventuelle bilder, kan flyttes.
- Om flytting er i orden, gjennomføres prosessen ihht. punkt 1.
- Ved eventuell uenighet mellom partene, oppfordrer Tradesolution aktørene til å prøve å komme til enighet. Skulle det av ulike årsaker ikke oppnås enighet, må ny leverandør registrere produktet på nytt (nytt EPD-nummer tildeles), samt laste opp/ bestille nye bilder.
Har du spørsmål, hjelper vi deg gjerne! Ta kontakt med EPD-basen på epd@tradesolution.no eller tlf. 4000 7475.
- Nedleggelse av EPD-nummer
Leverandør skal legge ned EPD-nummer som ikke lenger er i bruk i handel. Dette vil gjelde hvis produktet tilknyttet EPD-nummeret er sluttsolgt fra kjedenes grossistlagre, og leverandør heller ikke forventer retur av varen. Du legger ned et produkt ved å gå inn på produktet i EPD à trykk «nedlegg» og legg inn dato for nedleggelsen.
Det gjøres oppmerksom på at GTIN som er nedlagt ikke kan benyttes i nytt produktsett.
- Oppsigelse av EPD-abonnement
Ønsker du avslutte ditt abonnement i EPD og MediaStore kan du bruke oppsigelsesskjema HER eller sende en epost til epd@tradesolution.no.