Ny teknologi og kunstig intelligens i Tradesolution

Hos Tradesolution bygger vi løsninger som binder aktørene i dagligvare- og serveringsbransjen tettere sammen. Dagligvare- og serveringsbransjen er i rask endring. Vi tar i bruk av kunstig intelligens og ny teknologi for å ligge i front – til nytte for hele verdikjeden.

«Skulle vi brukt tid på lange strategiprosesser, ville vi blitt løpt fra underveis. Derfor er vi uredde, nysgjerrige og tør å bevege oss helt i front.»

Ole Petter Lindstad, Chief Technical Officer (CTO)

I disse løsningene bruker vi kunstig intelligens i dag

Kjederegistrene*: Ved hjelp av kunstig intelligens plukker vi ut og strukturerer informasjon, og bruker innlesing av lister istedenfor å fylle ut feltene manuelt.

«Vi mottar ukentlige medlemslister fra kjeder og innkjøpssamarbeid. Ved hjelp av kunstig intelligens har vi nå mulighet til å lese inn disse listene direkte i Kjederegistrene. Dette gir oss en mer effektiv behandling av inn-/utmeldinger i kjeden/innkjøpssamarbeidet. AI-teknologien gjør det mulig å automatisk knytte relevante ark, kolonner og celler til data som vi trenger i Kjederegistrene selv om innsender endrer på strukturen.»

Ann-Helen Sønderby, Drifts- og Kvalitetssjef Kjederegistrene

Labelsjekk på produkter: Etiketter på produktene blir analysert automatisk, og kunstig intelligens trekker ut og sammenligner informasjon og varsler når det er avvik mellom fysisk produkt, og informasjon som er registrert i EPD-basen. Dette er både tidsbesparende og ergonomisk bedre for Hasan og Åsmund på EPD Sjekkpunkt.

«Ved å bruke kunstig intelligens til å lese etiketter på produktene økes effektiviteten til oss på Sjekkpunkt. En slik løsning reduserer også belastningen knyttet til å lese krevende ingredienslister.»

Hasan Øzdemir, Driftssjef EPD Sjekkpunkt

EPD**: I EPD finnes det nå en løsning hvor kunstig intelligens foreslår varegrupper basert på navn og ingredienser. Den kan i tillegg regne på CO₂-avtrykk for å gi best mulig match. På den måten reduserer vi antall klikk og gjør arbeidet med produktregistrering for kundene våre mer effektivt.

Sikkerhet og support: Kunstig intelligens hjelper oss å sikre tryggere innlogginger. I tillegg har vi chatbot-løsninger som støtter supportteamet i å gi raskere og mer presise svar til brukerne.

Vi bruker hovedsaklig kunstig intelligens som et verktøy i utviklingen. CTO Ole Petter ser samtidig stort potensiale for kunstig intelligens i mange av dagens produkter – som også vil hjelpe kundene og brukerne av løsningene våre. Han trekker spesielt frem flere spennende muligheter for brukere av EPD og MediaStore, samt i analyse- og salgsstøtteverktøyet Increase.

Vi tror på effektiv utvikling

For våre utviklere har kunstig intelligens allerede endret arbeidsmåten dramatisk. Oppgaver som tidligere tok måneder, løses nå på timer. AI-agenter er blitt en naturlig del av prosessen, men krever kompetanse til å stille de riktige spørsmålene og validere svarene.

Opplæring i bruk av Microsoft-agenter

Tradesolution satser på at hele organisasjonen skal kunne dra nytte av AI-teknologi. Selv om IT-personell og utviklere ofte er først ute med å ta i bruk nye løsninger, vil vi sikre at alle ansatte – uavhengig av rolle – får opplæring i hvordan Microsoft-agenter kan brukes i egen arbeidshverdag. Målet er at både enkeltpersoner og hele avdelinger skal kunne utnytte AI til å løse oppgaver mer effektivt, forbedre arbeidsprosesser og frigjøre tid til verdiskapende arbeid.

En kultur for utforsking

I Tradesolution er nysgjerrighet viktig. Vi tror på proof of concept, på å teste nye idéer i praksis og se hva som fungerer. Det handler ikke om å være perfekte fra start, men om å lære raskt og dele erfaringene på tvers. Slik unngår vi å jobbe i siloer, og vi bygger løsninger som faktisk gir verdi for hver enkelt kunde, og for hele bransjen.

«Kunsten er å dele erfaringer internt, så vi faktisk blir effektive og ikke bare sitter og ser på agentene som jobber.»

Ole Petter Lindstad, Chief Technical Officer (CTO)

Hvorfor er dette spennende for deg?

Synes du det vi jobber med i Tradesolution virker spennende? Blir du med oss blir du en del av et miljø hvor du får eksperimentere med cutting-edge teknologi, samtidig som du bygger løsninger som påvirker hele dagligvare- og serveringsbransjen. Hos oss får du prøve, feile, lære og lykkes, og du får kollegaer som deler nysgjerrigheten og viljen til å ligge foran.

Les mer om The Tradesolution Way og hvordan det er å jobbe hos oss her.

Forklaringer

* Kjederegistrene er en felles bransjedatabase som gir abonnentene mulighet til å redusere interne ressurser nødvendig for oppbygging og vedlikehold av et eget kundeinformasjonssystem, samtidig som datakvaliteten økes betydelig. Det benyttes som grunnlag for eget kunderegister, salgsplanlegging, butikkoppfølging, markedsoversikt, fakturering, direkte markedsføring (DM) osv.

** EPD-basen er dagligvare-/storhusholdningsbransjens database for utveksling og kvalitetssikring av grunndata mellom leverandører og grossister. Ved å motta, kvalitetssikre og utveksle kritisk viktig produktinformasjon mellom leverandører og grossist/kjede, bidrar EPD-basen til effektivisering i alle ledd i hele verdikjeden innenfor dagligvarebransjen, serveringsbransjen og øvrige aktører tilknyttet EPD-basen.

Foto: Canva